在肯定和怀疑中爆发的门到门按摩平台正在迅速冲刺。互联网去中介的特点，亚健康更常见的现实，以及用户对生活质量的关注，已经成为家庭销售平台发展的土壤。在据称数千亿的市场中，化学反应继续发生。

　　□体验

　　预约方便服务规范

星期六下午1点40分，在按摩平台上接到订单的Luji大师打电话给记者，并要求提供完整的地址。 10分钟后，她出现在房子的门口。获得许可后，她走进门，穿上鞋套，戴上一次性口罩，穿上白大褂，在床上放一张一次性床单，然后去洗手间洗手。

当它准备就绪时，Luji技术人员取出手机并检查公司安装的软件。倒计时秒表跑了。这时，还有5分钟可以在2点预约。 “这是第一次做按摩吗？”

“颈部和肩部没有受伤吗？”仔细询问后，按摩开始了。 Luji部门向记者询问健康知识的普及程度，同时询问实力是否可以接受。由于猜测，Luji大师给了他更多按摩半小时。服务结束后，Luji大师打包了“Endgame”，然后她有三位客人服务。

Luji Master年龄48岁。他10年前研究过蒂娜。之后，他转向中国的一半以上，现在在北京。她曾经工作过的北京按摩店是由一位熟人开的，但店里的生意并不是很好，她必须找到另一条出路。在一位朋友的介绍下，她开始接受门到门按摩平台的订单并工作了两个多月。她最多每天可以接到五到六个订单，而当时很少，她有一两个订单。用她的话来说，“不是很难”，技师每个月可以赚1万元左右，工资水平比以前高。

与商店的稳定和悠闲生活相比，Luji大师认为他是“一个自由的背包客”。然而，如果她年纪太大而无法跑步，她也会担心该怎么办。她的一些同事认为他们将来会回到商店，有些人认为他们可以在路边设置摊位，但她不知道。

　　□观察

　　千亿级市场的诱惑

功夫熊，点手，益生家，酒歌，点按摩，华陀开车，平悦推，来e掌，健乐通… …不到两年，家庭按摩已成为O2O创业最激烈的竞争领域之一，玩家人数已经超过20人，甚至从今年开始就有并购。

门到门按摩市场的爆发首先得益于用户的痛点足够< ;;痛苦”在北京一家互联网公司工作的程序员肯告诉记者，由于计算机上长时间加班，颈椎或腰椎下垂，但他们很忙，他们没有时间调整甚至如果他们疼2014年底，在与门到门商务平台享受多次“免费午餐”之后，Ken和同事们关注了这些公司的微信公众号，然后在午餐或晚餐时间做了几次约会。 Tuina，现在Ken已成为家庭按摩平台的急需用户。

功夫兄和九歌阁等家居按摩平台从IT公司的聚集开始，益生家和平岳推的平台从传统的连锁按摩中心转变为拥抱互联网。随着参赛选手人数的增加，比赛的压力以及对用户共同习惯的默契，“1元按摩”，“前10元”，“先减”等。和其他促销活动并不少见，更多许多用户的胃口已被提升。

“北京五环有超过10,000家离线按摩店。假设通过网络有2000个订单，这些O2O按摩店的流量为每天700万元。全国所有城市共计20个北京的市场量，一天是1.4亿元的水。 ”功夫熊创始人兼首席执行官曾向记者介绍过此事。业内人士普遍认为，家用按摩市场的年度规模可以说是1000亿。

野蛮生长挑战重重

尽管在商业模式方面没有取得多大进展，但家庭按摩O2O一直受到资本的青睐。

2014年10月上线的功夫熊已经接受了两轮数百万美元的投资;同期设立的按摩点也接受了两轮1000万元的投资;今年2月，益生抵达家乡，获得余红红和盛西泰的鸿泰基金。第一轮天使投资;九哥，华坨也获得了不同的投资额。

目前，家用按摩平台的商业模式尚未建立。提供每个订单的广告空间和佣金是最容易想象和实现的盈利模式，但是为了培育市场，补贴用户和技术人员，大多数平台仍然没有提取佣金。然而，与竞争对手相比，竞争对手面临的最大挑战是用户习惯的发展，用户和技术人员的安全，技术人员的水平和团队的稳定性以及服务的严重同质化。

记者获悉，即使它是自称销售平台，自称是市场上最大的玩家，每日订单仍然不是几万，各种平台导师的团队大约是几百到几乎一个千。 “家庭按摩行业的障碍有两个方面。 “第一个是标准化问题。你能组建一个20人的团队，你能经营20,000人和20万人吗？第二个是技术人员的团队建设，因为不管用户多少，最后。”他们都受到这些按摩师的压力。

目前，全球股市正在萎缩，O2O产业资本冬季可能即将到来。九龙首席执行官余扬洲表示，资金的热度已经逐渐减弱。目前，大多数家庭销售平台的盈利能力都很遥远。此外，在同质化和非差异化的市场结构下，需要更清晰的市场定位和盈利模式。

　　□对话

京华时报：家庭按摩服务如何规范和个性化服务？

指向按摩CEO何柳：标准化的基础是“技术专业化”，在“招聘”部分进行控制。三名行业按摩专家全权负责招聘和检查应用技术人员是否专业。通过海关后，我们还必须看一下行业经验，并测试一轮专业的医学知识。技术人员通过考试，我们将进行为期一周的服务培训，严格规定所有的服务流程和文字。

在个性化方面，作为一家互联网公司，我们在技术方面投入了大量精力，包括优化智能列表，BI（商业智能）系统和用户肖像。事实上，我们的技术人员提供的服务超出预期。他们会自愿带一张按摩床（单人30公斤）到门口，自愿推迟服务一段时间，并积极与顾客分享健康秘籍。

京华时报：在安全方面，如何保证用户和按摩师的人身安全？

功夫熊CEO王润：我们的按摩器有人身意外保险，以保护导师的权利。同时，在导师的技术人员的应用程序上，有一个“一键呼叫帮助”功能，可以快速定位后台LBS（基于位置的服务）系统。同时，我们要求导师在服务到达用户家之前通过语音通知后端服务时间限制，位置和服务对象信息，以便随时记录背景。女导师有权选择是否服务。我们允许女性导师有权拒绝男性顾客的无理要求，如脱衣和推油。女技师在晚上8点后不接受订单。

对于用户，我们为每个下一个订单免费发送用户财产保险和个人保险。此外，我们所有的导师都经过了严格的筛选，淘汰率达到80％。同时，在我们的系统，背景，服务年限，真实姓名，扫描导师资格证书，以及其他客户评价的导师，所有用户都可以看到。

京华时报：平台上技术人员的收入水平是多少？

Yisheng的首席执行官余飞：Yisheng在他回家时有少量的兼职技术人员，但现在他是全职的。目前，我们采用停滞管理方法来管理导师。我们在北京有近20个停滞点，只在5公里范围内向导师分配订单。导师的工作时间是上午8:30到晚上8:30。如果是男性导师，可以使用到晚上10点，所以工作时间约为15小时。

我们的技术人员每天最多可以执行8到9个订单，但平均值通常为5个。如果月收入相同，应该是家庭的家庭教师基本上在15,000到20,000之间。一些执行良好的导师甚至可以获得30,000的月薪，而且每个月的工资都很高。出现。

九长老崔扬：平台和技术人员主要以28个部门的形式。过去，商店的导师平均收入约为5000，而平台上大多数技术人员的月收入约为8000元，月薪超过10,000。

京华时报记者廖峰

实习记者赵文琪

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