发布时间：2023-10-23 分类： 电商动态
在前天的百度世界大会上，李艳红拿着新产品“梦想”并展示了技术皇帝如何做到这一点。与此同时，百度并没有意外地将产品布局纳入O2O服务。其中，作为O2O服务入口的百度地图，已经发挥了突破基本功能，转变为生活服务平台的迭代核心。
作为旅行工具，地图总是方便人们旅行。传统的移动数字地图服务基本上是围绕LBS功能开发的。作为地图等产品，在移动互联网时代，有必要为用户提供增值服务，这也是当代人的需求。主要表现是通过导航到达目的地后，需要更多与食品，衣服，住房和交通相关的服务。因此，地图应该充当“服务提供者”角色，而不应该只是一个可以引导用户到目的地完成任务的工具。简单地说，从“工具”到“服务”和“服务”过渡后，地图应该是什么？它能给用户带来哪些好处？ p>
地图服务升级 主打生活服务入口
互联网技术的最大特点之一是单一产品的功能不断增加价值和裂变。每个产品必须根据企业的发展战略或未来的实施方案选择多个功能，并围绕主要功能设计更多相关的功能和功能。相关性基本上是为了更好的服务。这些功能是产品的附加值，如果您可以附加信息互联技术，它可以被视为高附加值。结果，许多原始的简单应用程序变得更加通用，并且具有诸如在线交易和社交网络之类的功能的产品可以更好地为用户服务。
目前，地图在信息技术中具有很高的附加值。众所周知，地图现已成为公众的入口。优步旅游与地图密不可分，各种外卖基于地图，餐饮业的互联网与地图更加密不可分。在今年的百度世界大会上，百度地图部总经理李东宇提到，全国知名快餐品牌肯德基通过“商店页面”机制与百度地图相连。 “商店页面”机制是“直接访问”。没有“插件”三种连接机制之一，肯德基可以根据地图的场景优势和大数据功能进行更准确的营销，当然，地图也是其锁定用户和交通的重要入口。
“服务化”的地图 能够为用户带来什么好处?
地图从“工具”转换为“服务”，从商店位置索引转变为商店页面机制，这实际上是帮助商家实现从在线到离线的实际交易以及帮助用户实现旅行的手段。最好的服务方式。以餐饮业与百度地图相结合为例，从便利性，准确性和流量的角度来看，商店页面机制可以为用户带来以下好处：
强烈关联品牌与位置和交通路径（手段）。这反映在这样一个事实上，当用户打开地图时，他们可以知道哪里有好玩的地方，并且可以去附近。今天，当物质生活的选择多样化时，用餐选择是一项耗时的行为。在地图与餐馆品牌相关联后，它解决了用户在用餐选择上的困难，路线和时间将更加清晰，效率将大大提高。
信息集成减少了APP跳转的信息干扰。在过去，麦当劳，肯德基和约翰约翰都有独立的应用程序。过去常吃中餐的用户必须征得公众意见。不同的优惠券，团体优惠券和折扣信息只能在他们各自的应用程序中看到。服务点过于分散，信息复杂，干扰了用户的决策。用户的决策成本高，商家自己的操作和促销也面临成本过高的问题。现在，您可以在百度地图上直观地看到附近的所有商店。还有一站式功能，如商家信息推送，位置导航，优惠券推送，在线订购和在线支付。用户可以进行在线预订，预订餐饮，在线排队等。这些功能将大大增加用户粘性。
打开商家认证系统，它是“黑店”或百年老店一目了然。百度地图开发的商家认证系统为客户提供了识别商家资格和资格的便捷方式。哪种北京风格的肚子是真正的传统名字？哈尔滨红肠是一百岁？精装鸭脖店对面是正宗还是山寨？只需看看百度地图给商家的品牌认证标志。节省了很多差事，山寨商店欺骗了坏事，节省了时间和精力。
对于商家来说，百度地图是一个交通量大，显示方便的平台。百度地图拥有超过70％的市场份额和大量用户。驻扎在百度地图的商家可以享受搜索热词推荐，活动区域推广，商务信息推送，商店标志点设置，网上商店个性化装饰，网上商店专属餐饮等的热情。同时，商家还可以与百度地图或第三方合作，获取分析性大数据，并为有益的运营提出改进的解决方案。这些功能将帮助商家在线下实现数十个扁平线商店，到数十亿用户附近可以看到的特色商店展示。
战略布局 地图都在画自己的O2O生态圈
这些地图都在尽力打开自己的地图门户网站。背景是移动互联网时代对高质量生活服务的需求，但实际上是由整个社会商业生态系统的变化引起的。移动互联网使O2O成为当前主流的商业形式，用户可以享受到更便捷的服务，这自然是商家看到的大量增量市场。为了解决O2O的各种用户场景，无法完成非LBS，非映射无法完成此任务。不要将地图与其他应用程序一起使用来执行此操作，而是直接从地图引入各种服务。显然，基于地图的O2O更直接有效。因此，地图已成为O2O时代的商业杀手，其重要性和商业逻辑将在几年内得到更充分的体现。
从战略布局和市场结构的角度来看，百度地图与各种商品品牌的合作也是一种战略合作。从本质上讲，合资企业创造了一个开放，双赢的生态系统。事实上，这涉及互联网巨头之间的平台，用户和生态战。这种“争议”更多地涉及竞争和竞争的竞争。它存在于寡头效应形成之后。不同的时代有不同的表现。在这个时代，每张地图都在绘制自己的O2O生态系统。在这个生态系统中，代理服务提供商，系统架构提供商，服务提供商，金融支付提供商和消费者是有机整合的。每个小组都可以在生态系统中获得所需的好处，并与他人分享他们的工作。对于百度而言，这个生态系统是百度O2O生态系统中更重要的一部分。
从“工具”，“过渡”，“服务”，业务形式和商业模式的地图可能会有一些变化，实际上，它离不开企业的战略规划和发展。百度地图通过导航工具逐步建立自己的O2O生态系统，这是实现每个用户“开放地图”的重大进步。基于百度地图的布局，百度的O2O战略将进一步推进。
毫无疑问，用户将在商家的布局和竞争中享受更多便利。
[王继伟，一位从传统企业走出来的自传媒体人，专栏作家和评论员。专注于电子商务，O2O，企业转型，互联网+，新媒体，大数据，智能家居，物联网等领域。微信：mcjave，微信公浩：王继伟]
