发布时间：2023-4-10 分类： 电商动态
根据中国电子商务研究中心发布的《2015上半年度在线旅游移动端报告》，2015年上半年，全国实现旅游总投资3018亿元，同比增长28％。上半年在线旅游总交易量1654.8亿元，同比增长35.6％。为8.9％;资本融资热情在2014年继续。然而，目前，O2O旅游的声音和风的开放正在接踵而来。那么O2O旅游目前的痛点是什么？发展趋势是什么？
旅游O2O：线上线下融合有难度
随着互联网普及率的不断提高，旅游业不再是单一的酒店+门票业务。根据国家统计局的数据，旅游业涉及110个子行业，旅游业的发展趋势正在推动其他行业逐步跨越发展。明确的食品和住宿，产业链是复杂多变的，目前旅游业的发展模式是相对O2O模式。
在复杂的旅游产业链中，有太多的分部门，包括交通，门票，食品，住宿和购物。每个链接都无法与在线和离线分开。与此同时，网络经过多年的高成本在线流量，企业更加清晰地意识到线下资源的价值，而线下传统旅游组织也开始积极地接受互联网。旅游O2O的发展已经开始在各个子行业深化。
自2014年以来，随着免费旅游和出境旅游需求的激增，无论是最佳可行技术还是在线OTA或涌现的企业家的涌现，他们都在寻找在线平台来整合线下资源，综合资源以及线上和线下渠道。整合，所以有锦江国际集团等旅游并购案例投入5亿元进行战略投资;万达宣布同行60亿战略投资;京东以3.5亿美元的方式进牛等，目的是为了打造旅游O2O，提高行业效率，同时增强消费者的服务和体验，实现旅游产业链的闭环，但要实现在线和离线的真正集成并非易事。
一方面，在线标签产品和线下接收比赛存在一定的困难。当在线销售能力不能满足线下接收问题时，即线上线下资源不匹配，会影响消费者出行。经验，如从接送，无线，海运等服务的蜂窝免费线路有对接，但如何找到最好的本地供应商，为游客提供最好的服务，受到非常严格的约束和评估，不易;另外，离线资源非常分散，对接过程相当复杂。例如，从景点到酒店和目的地，需要不同的团队，例如商业和本地推动团队在面对不同的商店时进行谈判和检查。 。
“与餐饮，出租车，电影等业务相比，旅游业是一种低频弱需求类型。虽然在资本积极性和主要OTA的努力下取得了突破性进展，但仍处于初级发展阶段。在此阶段，纵向电缆技术负责人王先生认为，“低门槛导致大量企业家蜂拥而至，产品和服务将严重同质化;另外，相比发展相对成熟。酒店和机票业务，信息水平高，其他产品如门票，门票，资源分散，信息水平低，游客体验深度不够;有一个问题是缺乏大数据，事实上，任何行业如果你想做得更好，你需要结合大数据，形成一个完美的线上和线下融合。 ”的
旅游O2O未来发展趋势
一方面，随着消费升级和移动互联网的发展，简单的机票和酒店业务已不能满足消费者各方面的需求，只有个性化和多元化的经验才能带动行业的快速发展，同时食品娱乐与文化的结合将成为未来用户的必备品，异地产品和本地化服务的特征将逐渐变得越来越明显。旅游O2O将逐步从单一产品扩展和深化到周围的生活服务产品。
此外，在游客免费出行和出境旅游的推动下，酒店，航空，景区等行业的整合将逐步深化，互联网平台网络将深入聚集，不仅使游客能够做到决定，预订和通过互联网平台。通过支付体验，您可以在线获得更有针对性的产品和服务，您还可以随时通过平台表达您的意见，实现整个产业链的深度整合。
第三，对于用户而言，完整的旅行包括旅行之前，期间和之后。虽然大平台权威可靠，但一些详细的信息参考很难在大平台上找到入口。当您需要一些可以提供专业和深层旅游前信息的平台时，例如差旅，蚂蚁巢等;您可以在旅游中结合地理和旅游信息平台，并在旅游结束后为游客提供参考建议。服务信息平台。
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