发布时间：2021-4-15 分类： 电商动态
携程的业务向更广泛的其他供应商开放，甚至还有一些在分段旅游市场中与之竞争的分销平台。
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携程旅游和度假业务的自由经营业务于今年7月推出了一个开放平台。目前，携程的旅游和度假业务，如团体旅游，免费旅游，游轮，门票，本地游戏，团体定制和考察旅行已经实施。
来自携程公关部门的接口新闻表明，携程旅行和度假频道是从原来依靠自己的采购，自己的营销产品，同时代表其他旅行社营销产品，以及竞争对手的模式去发展而来的。网络越来越近了。
该公司于2014年开始从事平台业务。旅游业务发展迅速。根据去年去哪儿去年第四季度财报，该度假村的年营业额为24亿元人民币，是2013年的3.5倍.Qunar.com公关部负责人告诉界面新闻，还有更多超过4,000 OTA和国内外旅行社，以及超过100万的度假路线。
携程的整个旅行平台的开放性不断增加。今年第二季度，加入携程旅游开放平台的旅行社和供应商数量是去年同期的三倍，达到3,000多个;开放平台的商务预订量同比增长200％。目前，携程开放平台上有15万种产品。
携程免费旅游业务负责人余浩表示，开放平台可以快速覆盖更多地方和目的地。根据易观智库的数据，2014年中国在线自助旅游总规模为158.8亿元，携程市场份额达到35.8％。携程的公关部门表示，开通免费旅游平台后，携程在国内在线自助旅游市场的覆盖率将达到50％以上。
“我们希望用户能够在携程平台上找到所有产品和价格，涵盖广泛的潜在用户和城市。 ”携程平台出站业务总监肖钰源告诉界面新闻。
作为最早将线下业务转移到网上的国内旅游公司之一，携程最初通过自营产品控制其产品的价格和质量。 2013年下半年，携程建立了独立的旅游平台业务部门，并于当年12月推出了“平台化”战略，该战略与自营业务同步。目前，平台上代理产品的数量已经是自营产品数量的三倍。
“携程和国家旅行社加速平台化是保持快速增长的重要原因。 “携程在8月宣布升级旅游开放平台的声明中表示。电力旅游网首席执行官魏长仁表示，携程开放平台可以带来更高的效率。
萧钰源介绍了旅游平台的成本接口新闻：携程拥有一支专门的技术团队来开发开放平台的后端系统;全国20多位企业高管继续与新供应商签订合同，指导供应商将产品输入携程网该平台有助于协调供应商和用户之间的问题;携程的客户服务人员负责处理平台上的产品预订和咨询;平台上的大规模营销活动，如携程在今年7月和8月的2000元红包活动，也是其中的一项成本。此外，携程旅行期间或之后旅游产品的投诉和不满也由携程员工调查和协调。
携程旅行平台的盈利能力来自固定佣金和票价佣金。根据肖钰源的说法，平台向供应商收取的固定佣金率与行业水平相同，可能略低于离线分销。票价佣金模式是指供应商向旅行社提供的产品价格的上涨。平台收入的一部分。
为了吸引更多供应商加入该平台，携程还提供更短的结算周期。 “在行业中，结算在客人退回后没有投诉后的一个月内结算，这是在付款后约30至45天。携程平台将在注册7天后向供应商支付全部金额，客户可能甚至没有启动。 ”萧钰源说。
据携程旅游公关部门彭亮介绍，与携程的门票和酒店平台开发相比，旅游和度假业务的平台发展目前是增长最快的。
与此同时，Qunar.com也在加快节日行业的布局，不断增加国内外旅游，周边旅游，免费旅游，游轮，包车旅游等旅游度假业务。 Tuniu Tourism仍在开发出境旅游市场。桐城在邮轮业务和亲子旅游市场也有自己的优势。 Tuniu和Tongcheng都在携程开放平台上推出了一些产品。
根据2014年赛道研究院中国在线旅游度假交易规模数据，携程排名第一，占23％，排名第二的途牛占交易规模的14％。 Tongcheng和Qunar.com分别占7.4％和6.5％。
